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Booking Engine

Ideale per prenotare dal tuo sito web

  • Risparmia sulle commissioni
  • Offri servizi aggiuntivi
  • Aggiornamenti in tempo reale (disponibilità, prezzi, prenotazioni aggiornate automaticamente in base alle tue variazioni; email di riepilogo dei servizi acquistati inviate al cliente e all’operatore)
  • Sistema semplice da utilizzare
  • Adatto ad ogni schermo (tablet, smartphone, computer…)
  • Social (collegato ai principali network come Facebook, Youtube, Twitter…)
  • Intelligente (traduce i testi in base alla provenienza delle persone che visitano il tuo sito web)
  • Se hai già il Software potrai fare molto di più! (Scaricare prenotazioni e i dati dei clienti, inviare email personalizzare agli ospiti, ridurre le code alla reception col check-in online, gestire le convenzioni e i codici sconto)

Risto 4°

Hai un’impresa di ristorazione? Ecco qui il Software adatto a te!

  • Sistema centralizzato (il sistema permette di addebitare le prenotazioni ed inviarle automaticamente ai relativi reparti tramite touch screen e terminali Oderman wireless. I terminali permettono anche l’invio immediato d i comunicazioni interne tra il personale)
  • Creazione sotto conti e conti separati per numero di persone e/o in più documenti fiscali
  • Emettere documento in sospeso con un click
  • Verificare la chiusura giornaliera ed analizzare gli andamenti
  • Calcolare il resto e convertire gli importi in qualsiasi valuta estera
  • Salvare le anagrafiche di clienti, fornitori ed utenti 
  • Predisporre tramite permetti l’accesso al programma per controllare l’operatività
  • Creare report per supervisionare addebiti, cancellazioni, documenti emessi e tutte le attività di gestione
  • Monitorare giacenze, scorte e consumi per reparti aggiornando in tempo reale la disponibilità in magazzino con gli addebiti al tavolo e ai centri di produzione
  • Visualizzare e stampare produzione dettagliata per comparto, movimentazione, coperti, addebiti cancellati e/o rettificati, fatturato, situazione acconti, sospesi e pagamenti
  • Definire fasce orarie in cui suddividere la giornata lavorativa
  • Fidelizzare i tuoi clienti con il modulo Customer Relationship Management (CRM disponibile per Suite 4° e Hotel 4° permette di creare ed inviare email e sms personalizzati direttamente dal gestionale al fine di inviare preventivi, conferme prenotazione, promozioni personalizzate, messaggi auguri e molto altro potendo consultare lo storico in qualsiasi momento)
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Hotel 4°

Software gestionale alberghiero per hotel, residence, resort e catene di medio-alto livello

  • Gestione avanzata e semplice all’uso (gestione alberghiera e  dei profitti, è possibile prevedere la domanda, stabilire politiche di prezzo efficaci e vendere le tue risorse alla migliore tariffa grazie al modulo Yield Management)
  • Interamente personalizzabile (ideato per strutture di qualsiasi dimensione)
  • E’ possibile integrare Booking Engine per permettere al cliente di prenotare online, e Channel Manager per gestire in un click disponibilità, prezzi e offerte su numerosi portali contemporaneamente.
  • Inserire politiche di prenotazione specifiche
  • Fidelizzare i tuoi clienti con il modulo Customer Relationship Management (CRM disponibile per Suite 4° e Hotel 4° permette di creare ed inviare email e sms personalizzati direttamente dal gestionale al fine di inviare preventivi, conferme prenotazione, promozioni personalizzate, messaggi auguri e molto altro potendo consultare lo storico in qualsiasi momento)
  • Check in online 

TourismEngine

Organizzi percorsi enogastronomici, wine tour, degustazioni, transfer, escursioni? TourismEngine è il Software completo per le tue esigenze!

  • Crea un Tour nella tua Cantina o nel tuo vigneto, gestisci prenotazioni e disponibilità e vendi online
  • Gestione pacchetti & servizi (Prenotazione online per servizi turistici, visite turistiche e/o guidate, tour operator, itinerari turistici)
  • Gestione strutture convenzionate (I tuoi partner potranno effettuare direttamente le prenotazioni ed il Software calcolerà in maniera affidabile le commissioni e, grazie a grafici, scoprirai anche i partner più attivi)
  • Gestione delle prenotazioni 
  • Gestione Anagrafiche, Fornitori, Generazione Voucher, Gestione fatturazione e Fattura Elettronica
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Channel Manager

Milioni di visitatori ogni giorno

  • Ottenere il massimo dai portali come Expedia o Booking.com
  • Applicare velocemente nuove strategie commerciali
  • Modificare le strategie attuali in base ai risultati ottenuti
  • Automatizzare la gestione di tutti i tuoi canali di vendita
  • Se non possiedi un Software gestionale potrai utilizzare il servizio in modalità web
  • Se possiedi un Software gestionale (non Ericsoft) potrai collegarlo al Channel Manager Ericsoft tramite interfaccia XML
  • Se utilizzi un gestionale Ericsoft il servizio sarà integrato nel software (potrai inserire prenotazioni ricevute dai portali, associare in automatico l’anagrafica alla scheda del cliente, effettuare accurate analisi dei risultati derivanti dalle vendite, implementare strategie online in linea con quelle già adottate offline)

DMS

Destination Management System pensato per valorizzare le località turistiche

Il DMS (Destination Management System) Ericsoft è un apiattaforma nata per promuovere e gestire la vasta gamma di servizi offerti dalle località turistiche.

  • Accedere ad informazioni complete e aggiornate
  • Consultare le strutture alberghiere disponibili in base al periodo desiderato ed al numero di persone selezionate 
  • Scoprire promozioni, eventi, escursioni, transfer e servizi offerti dall’hotel e dalla zona turistica
  • Ricercare informazioni relative ad attività, fiere ed eventi organizzati su tutto il territorio
  • Consultare la lista di ristoranti, pub, pizzerie disponibili su tutto il territorio e molto altro
  • Facile da utilizzare grazie al CMS (Content Management System) Ericsoft.
    La sezione amministrativa (back-end) del CMS è molto intuitiva ed è utilizzata dal personale per l’organizzazione e la supervisione della creazione di contenuti da caricare online.
    La sezione applicativa (front-end), molto semplice all’uso, è utilizzata dagli utenti per accedere ai contenuti e ai servizi del sito.
  • Per usufruire del servizio la struttura dovrà essere utilizzare Communicator 4° per abilitare la comunicazione con i canali di vendita. 
    Communicator 4° permette di configurare disponibilità, rette, strategie, offerte e ricevere prneotazioni tramite DMS (Destination Management System), Booking Engine e OTA (Online Travel Agencies – es. Booking.com)
  • Communicator 4° si adatta a qualsiasi configurazione (E’ possibile utilizzarlo in tre modalità diverse in base all’esigenze dell’utente: utilizzo del solo, in modalità online o client per sincronizzare le tariffe, strategie, offerte e disponiobilità; aggiornamento disponibilità e prenotazioni tramite file XML interfacciandosi ad un PMS di terze parti sincronizzando disponibilità e prenotazioni; aggiornamento disponibilità e prenotazioni tramite Software Hotel 4° o Suite 4°integrando Communicator 4° nel gestionale alberghiero)
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Suite 4°

Il Software suite ALL IN ONE per hotel, ristoranti e qualsiasi attività annessa.

  • Database centralizzato
  • Collega diverse aree operative dell’azienda e permette l’interazione tramite un unico Database.
  • Integrato con Booking Engine, Channel Manager, POS integrati e molte altre funzioni implementate per far fronte alle mutevoli esigenze del turismo alberghiero
  • Affidabile ed intuitivo
  • Personalizzabile
  • Tramite touch-screen e terminali wireless potrai addebitare prenotazioni ed inviarle ai rispettivi reparti
  • Precisione di Shop 4° (concepito per gestire anche la vendita di tutti gli articoli che non necessitano di scontrino ottenendo sempre il corretto scarico dal magazzino)

CRM

Customer Relationship Management

Grazie ad un template di email pre­impostate e minisiti ogni comunicazione contribuirà con l’ospite accrescerà la sua esperienza di soggiorno.

  • Rapidità nel realizzare preventivi di diverse tipologie
  • Automatizzazione degli invii
  • Statistiche e report
  • Gestione dei contatti
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